消费增值服务平台

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平台会员入驻协议

一、定义

(一)消费增值服务平台(以下简称“平台”,)是中国广告传媒行业电商平台,包括电脑端(www.zgxyhpt.com)、小程序端(“中广云商”)、移动端(m.zgxyhpt.com)三端。
    平台服务:是指基于“平台”三端向您提供的各项服务(
详见《平台会员手册》)
    平台规则:包括在“平台”内已经发布及后续发布的全部规则、解读、公告、产品流程说明等内容。
    同一用户:使用同一身份认证信息或“平台”三端排查认定多个“平台”商户账户的实际控制人为同一人的,均视为同一用户。
    二、 签约主体
    本协议由您与“平台”运营商华广传媒有限公司共同缔结,本协议对您与华广传媒有限公司均具有合同效力,本协议中“平台”的权利与义务最终由华广传媒有限公司享有与承担。
    三、 账户注册与使用
    3.1 用户资格
    您确认,在您开始注册程序使用“平台”服务前,您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力,则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。
此外,您还需确保您不是任何国家、国际组织或者地域实施的贸易限制、制裁或其他法律、规则限制的对象,否则您可能无法正常注册及使用“平台”服务。“平台”将
提示未办理市场主体登记的您依法办理登记并配合市场监督管理部门,对您报送的信息进行核验、登记,建立登记档案并定期核验更新。
    3.2
账户说明
    【账户获得】当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,您可获得“平台”账户并成为“平台”用户。
    【账户使用】您有权使用您设置或确认的“平台”商户名、邮箱、手机号码(以下简称“账户名称”)登陆“平台”。由于您的“平台”账户关联您的个人信息及“平台”商业信息,您的“平台”账户仅限您本人使用,未经“平台”同意,您直接或间接授权第三方使用您“平台”账户或获取您账户项下信息的行为无效。如“平台”判断您“平台”账户的使用可能危及您的账户安全及/或“平台”信息安全的,“平台”可拒绝提供相应服务或终止本协议。
    【账户转让】由于用户账户关联用户信用信息,仅当有法律明文规定、司法裁定或经“平台”同意并符合“平台”规则规定的用户账户转让流程的情况下,您可进行账户的转让。您的账户一经转让,该账户项下权利义务一并转移。除此外,您的账户不得以任何方式转让,否则“平台”有权追究您的违约责任且由此产生的一切责任均由您承担。
    【实名认证】作为“平台”经营者,为使您更好地使用“平台”的各项服务,保障您的账户安全,“平台”可要求您按第三方支付公司要求及我国法律规定完成实名认证。
    3.3 注册信息管理
    【信息真实】在使用“平台”服务时,您应当按“平台”页面的提示准确完整地提供您的信息(包括您的姓名及电子邮件地址、联系电话、联系地址等),以便“平台”或其他用户与您联系。您了解并同意,您有义务保持您提供信息的真实性及有效性。您
应全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息,保障消费者的知情权和选择权。不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。您销售的商品或提供的服务应符合保障人身、财产安全的要求和环境保护要求,不得销售或提供法律、行政法规禁止交易的商品或服务。

您应及时更新商品或服务信息并保证提供信息的合法、真实及准确性并不得发布包含如下内容的信息:

1、色情图片及其他与色情内容相关的信息;

2、涉及国内外政治性的敏感信息;

3、妨害计算机网络安全的信息;

4、其他中国法律法规禁止的内容。
   
【商户名称的合法性】您设置的商户名称不得违反国家法律法规,否则“平台”可回收您的商户名称。
    3.4 商户安全规范
    【商户安全保管义务】您的商户为您自行设置并由您保管,“平台”任何时候均不会主动要求您提供您的商户密码。因此,建议您务必保管好您的账户并确保您在每个上网时段结束时退出登录并以正确步骤离开“平台”。
    商户因您主动泄露或因您遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果,“平台”并不承担责任,您应通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿。“平台”
对您利用“平台”与任何第三方进行商务活动产生的纠纷不负任何责任。
   
【商户行为责任自负】“平台”有权依据“平台”服务合同和交易规则对您违反法律法规的行为实施警示、暂停或者终止服务等措施并及时公示。除“平台”存在过错外,您应对您商户项下的所有行为结果(包括但不限于在线签署各类协议、发布信息、购买商品及服务及披露信息等)负责。

您利用“平台”进行活动不得侵犯任何第三人的所有权、知识产权及人身权。“平台”有权在接到知识产权权利人侵权通知及初步证据后及时采取删除、屏蔽、断开链接、终止交易和服务等必要措施处置侵权行为,并将该通知及初步证据转送您。“平台”应及时将您提交的附有不存在侵权行为的声明转送发出通知的知识产权权利人,在声明到达知识产权权利人后十五日内,未收到权利人已经投诉或起诉通知的,应及时终止所采取的措施并告知您。有权在接到“平台”转送的知识产权权利人认为其知识产权受到侵害的通知时提交附有不存在侵权行为证据的声明。在“平台”将该声明及时转送到知识产权权利人后十五日内,未收到权利人已经投诉或起诉通知的,您有权要求“平台”及时终止所采取的措施。如您侵权行为成立,由此产生的诉讼、仲裁费用及发生的赔付等一切损失均由您承担。

【日常维护须知】如发现任何未经授权使用您账户登录“平台”或其他可能导致您账户遭窃、遗失的情况,建议您立即通知“平台”运营商并授权“平台”将该信息同步给第三方支付平台。您理解“平台”对您的任何请求采取行动均需要合理时间,且“平台”应您请求而采取的行动可能无法避免或阻止侵害后果的形成或扩大,除“平台”存在法定过错外,“平台”不承担责任。

四、“平台”会员服务及规范

【服务概况】您有权在“平台”上享受店铺管理、商品及/或服务的销售与推广、商品及/或服务的购买与评价、交易争议处理等服务。“平台”提供的服务内容众多,具体您可登录“平台”浏览。
    4.1 店铺管理
    【店铺创建】通过在“平台”创建店铺,您可发布商品及/或服务信息并与其他用户达成交易。您
应向“平台”提供申请进入“平台”销售商品或者提供服务的身份、地址、联系方式、行政许可等真实有效信息。产品上架时须注明种类、数量、价格及描述,您有权根据本合同约定变更陈列商品的种类、数量、价格及描述。店铺页面的维护工作应当自理,如需“平台”维护,应向“平台”支付页面代维护费用(可另行签署专项协议)。“平台”仅作为您的经营信息发布、实现交易之用,网店不得作其它用途,您不得以任何形式转租、转让,否则责任自负。
   
基于“平台”管理需要,您理解并认可,同一用户在“平台”仅能开设一家店铺,“平台”可关闭您在“平台”同时开设的其他店铺。
    【店铺转让】由于店铺与账户的不可分性,店铺转让实质为店铺经营者账户的转让,店铺转让的相关要求与限制请适用本协议3.2条账户转让条款。
    【店铺关停】如您通过下架全部商品短暂关停您的店铺,您应当对您店铺关停前已达成的交易继续承担发货、退换货及质保维修、维权投诉处理等交易保障责任。依据上述约定关停店铺均不会影响您已经累积的信用。
    4.2商品及/或服务的销售与推广
    【商品及/或服务信息发布】通过“平台”提供的服务,您有权通过文字、图片、视频、音频等形式在“平台”上发布商品及/或服务信息、招揽和物色交易对象、达成交易。产品销售价格及结算依据以您在创建店铺时向“平台”提交并经“平台”审核通过的
《中广云商平台数据录入回执及产品价目表》(含市场零售价格、合作价格及其它电商平台零售价格对比)为准。

【销售结算】产品销售(或积分兑换)由“平台”收取“平台”订单销售款(或积分)并在结算期(☑月/□季/□年)内与您结款;产品交易成功、消费者收货后“平台”在15天内按产品价目表中签约价格将交易款转到您创建店铺时向“平台”提供的指定账户。当出现销售退回等原因造成退款时,由您完成退货/退款相关事宜

【平台交易】在接到“平台”的交易订单后,您应在24小时内确认订单的有效性,并最迟在两个工作日内或在消费者要求的时间范围内为消费者发送产品。您应保证消费者在“平台”登录您店铺展示的产品有货并能按时发货,如出现产品缺货您应及时下架产品;产品如不能及时发货的,您须向消费者说明情况;如发生因缺货且您没有及时下架引起的订单退单或退款处理的订单以及纠纷和用户索赔均由您负责,您负责退款及退货相关事务,“平台”不承担任何责任。

消费者权益保证金“保证金”金额为1000元(大写人民币壹仟元整),仅用于支付因您给予消费者的赔付及损害赔偿。自本合同生效之日起,如“平台”代收您单笔交易款达到1000元时,“平台”将1000元做为“保证金”转至“保证金”专项账户;如您签约三个月后“平台”代收“平台”单笔交易款未达到1000元时,您须向“平台”指定“保证金”专项帐户支付1000元“保证金”。“平台”将严格管理“保证金”,按照您开户银行同期活期存款利率计算保证金的利息。“平台”使用您的“保证金”支付因您的责任给予消费者的赔付及损害赔偿,应以书面方式(包括但不限于“平台”内通知、短信、电子邮件等)通知到您,并在书面通知中说明赔付及损害赔偿的原因、依据及金额。如“保证金”不足以支付时,您应自行支付额外的款项;如“平台”就您应承担的责任向消费者支付了超出“保证金”数额的款项,“平台”将及时通知您并有权向您追偿。您应自收到“平台”补交“保证金”通知之日起5个工作日内补足保证金。合同期满后,“保证金”按照如下方式处理:

1、合同续期的,自动结转至下一周期;

2、合同终止的,在“保证金”所担保事项了结后,如“保证金”未使用的,“平台”应将“保证金”及利息足额退还至您指定收款账户;如有使用的,“平台”应将剩余“保证金”及利息足额退还至您指定收款账户。

“平台”专项账户信息如下:

账户名称:华广传媒有限公司

开户银行:招商银行北京分行朝阳门支行

收款账号:110952114910201
   
【禁止销售范围】您应当确保您对您在“平台”上发布的商品及/或服务享有相应的权利,您不得在“平台”上销售以下商品及/或提供以下服务:
    (一)国家禁止或限制的;
    (二)侵犯他人知识产权或其它合法权益的;
    (三)“平台”规则、公告、通知或各平台与您单独签署的协议中已明确说明不适合在“平台”上销售及/或提供的。
    【交易秩序保障】您应当遵守诚实信用原则,确保您所发布的商品及/或服务信息真实、与您实际所销售的商品及/或提供的服务相符并在交易过程中切实履行您的交易承诺。
    您应当维护“平台”市场良性竞争秩序,不得贬低、诋毁竞争对手,不得干扰“平台”上进行的任何交易、活动,不得以任何不正当方式提升或试图提升自身的信用度,不得以任何方式干扰或试图干扰“平台”的正常运作。

【促销及推广】您有权自行决定商品及/或服务的促销及推广方式,“平台”亦为您提供了形式丰富的促销推广工具。您的促销推广行为应当符合国家相关法律法规及“平台”的要求。
    【依法纳税】依法纳税是每一个公民、企业应尽的义务,您应对销售额/营业额超过法定免征额部分及时、足额地向税务主管机关申报纳税。
    4.3商品及/或服务的购买与评价
    【评价】“平台”将
建立健全信用评价制度,公示信用评价规则,提供对平台内销售的商品或者提供的服务进行评价的途径。您有权在“平台”提供的评价系统中对与您达成交易的其他用户商品及/或服务进行评价。您应当理解,您在“平台”的评价信息是公开的,如您不愿意在评价信息中向公众披露您的身份信息,您有权选择通过匿名形式发表评价内容。
    您的所有评价行为应遵守“平台”规则的相关规定,评价内容应当客观真实,不应包含任何污言秽语、色情低俗、广告信息及法律法规与本协议列明的其他禁止性信息;您不应以不正当方式帮助他人提升信用或利用评价权利对其他用户实施威胁、敲诈勒索。“平台”可按照“平台”规则的相关规定对您实施上述行为所产生的评价信息进行删除或屏蔽。
    4.4费用

“平台”向您提供的服务付出了大量的成本,除“平台”明示的收费业务外,“平台”向您提供的服务目前是免费的。如未来“平台”向您收取合理费用,“平台”会采取合理途径并以足够合理的期限提前通过法定程序并以本协议第八条约定的方式通知您,确保您有充分选择的权利。
    4.5责任限制
    【不可抗力及第三方原因】 “平台”将
采取相关技术措施和其他必要措施以保证其网络安全、稳定运行,防范网络违法犯罪活动,有效应对网络安全事件,保障电子商务交易安全。“平台”依照法律规定履行基础保障义务,但对于下述原因导致的合同履行障碍、履行瑕疵、履行延后或履行内容变更等情形,“平台”并不承担相应的违约责任:
    (一)因自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素;
    (二)因电力供应故障、通讯网络故障等公共服务因素或第三人因素;
    (三)在“平台”已尽善意管理的情况下,因常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、网络信息与数据安全等因素。
    【调处决定】您理解并同意,在争议调处服务中,“平台”的客服并非专业人士,仅能以普通人的认知对用户提交的凭证进行判断。因此,除存在故意或重大过失外,调处方对争议调处决定免责。
    五、 用户信息的保护及授权
    个人信息的保护
   “平台”非常重视用户个人信息(即能够独立或与其他信息结合后识别用户身份的信息)的保护,在您使用“平台”提供的服务时,您同意“平台”按照法律、行政法规有关个人信息的规定收集、存储、使用、披露和保护您的个人信息。
“平台”所获得的消费者资料、商业资料或者其它信息有所有权和使用权,您一旦提交商业信息资料给“平台”后即被认定承认“平台”对此资料的无限使用权。对于提交的被“平台”认为无意义的资料内容,“平台”有权不经过您的同意予以删除。
   
【授权使用】对于您提供、发布及在使用“平台”服务中形成的除个人信息外的文字、图片、视频、音频等非个人信息,在法律规定的保护期限内您免费授予“平台”运营商及其关联公司、第三方支付平台获得全球排他的许可使用权利及再授权给其他第三方使用并可以自身名义对第三方侵权行为取证及提起诉讼的权利。您同意“平台”及其关联公司、第三方支付平台存储、使用、复制、修订、编辑、发布、展示、翻译、分发您的非个人信息或制作其派生作品并以已知或日后开发的形式、媒体或技术将上述信息纳入其它作品内。
    【查询、更正、删除】“平台”将提供明示用户信息查询、更正、删除以及用户注销的方式、程序,不得对用户信息查询、更正、删除以及用户注销设置不合理条件。“平台”收到用户信息查询或者更正、删除的申请的,应当在核实身份后及时提供查询或者更正、删除用户信息。用户注销的,“平台”应当立即删除该用户的信息;依照法律、行政法规的规定或者双方约定保存的,依照其规定。
    六、 用户的违约及处理
    6.1 违约认定
    发生如下情形之一的,视为您违约:
    (一)使用“平台”服务时违反有关法律法规规定的;
    (二)违反本协议约定的。
    为适应电子商务发展和满足海量用户对高效优质服务的需求,您理解并同意,“平台”可在“平台”规则中约定违约认定的程序和标准。如:“平台”可依据您的消费者数据与海量消费者数据的关系来认定您是否构成违约;您有义务对您的数据异常现象进行充分举证和合理解释,否则将被认定为违约。
    6.2 违约处理措施
    【信息处理】您在“平台”上发布的信息构成违约的,“平台”可根据相应规则立即对相应信息进行删除、屏蔽处理或对您的商品进行下架、监管。
    【行为限制】您在“平台”上实施的行为,或虽未在“平台”上实施但对“平台”及其用户产生影响的行为构成违约的,“平台”可依据相应规则对您执行账户扣分、限制参加营销活动、中止向您提供部分或全部服务、划扣违约金等处理措施。如您的行为构成根本违约的,“平台”可查封您的商户,终止向您提供服务。
    【处理结果公示】“平台”可将对您上述违约行为处理措施信息以及其他经国家行政或司法机关生效法律文书确认的违法信息在“平台”上予以公示。
    6.3赔偿责任
    如因您的行为使得第三人遭受损失或您怠于履行调处决定、“平台”及/或其关联公司出于社会公共利益保护或消费者权益保护目的,您应当返还该部分费用并赔偿因此给“平台”造成的全部损失。
    七、 协议的生效与变更
    本协议自您在“平台”建店申请时确认后生效且在出现本协议第九条的情形时终止。“平台”可根据国家法律法规变化及维护交易秩序、保护消费者权益需要,不时修改本协议、补充协议,变更后的协议、补充协议(下称“变更事项”)将通过法定程序并以本协议第八条约定的方式通知您。
    如您不同意变更事项,您有权于变更事项确定的生效日前联系“平台”反馈意见。如反馈意见得以采纳,“平台”将酌情调整变更事项。
    如您对已生效的变更事项仍不同意的,您应当于变更事项确定的生效之日起停止使用“平台”服务,变更事项对您不产生效力;如您在变更事项生效后仍继续使用“平台”服务,则视为您同意已生效的变更事项。
    八、 通知
    8.1有效联系方式
    您在注册成为“平台”用户,并接受“平台”服务时,您应该向“平台”提供真实有效的联系方式(包括您的电子邮件地址、联系电话、联系地址等),对于联系方式发生变更的,您有义务及时更新有关信息,并保持可被联系的状态。
“平台”将向您的上述联系方式的其中之一或其中若干向您送达各类通知,而此类通知的内容可能对您的权利义务产生重大的有利或不利影响,请您务必及时关注。
    您有权通过您注册时填写的手机号码或者电子邮箱获取您感兴趣的商品广告信息、促销优惠等商业性信息;您如果不愿意接收此类信息,您有权通过“平台”提供的相应的退订功能进行退订。
    8.2 通知的送达
   “平台”通过上述联系方式向您发出通知,其中以电子的方式发出的书面通知,包括但不限于在“平台”公告,向您提供的联系电话发送手机短信,向您提供的电子邮件地址发送电子邮件,在发送成功后即视为送达;以纸质载体发出的书面通知,按照提供联系地址交邮后的第五个自然日即视为送达。
    您同意司法机关可采取以上一种或多种送达方式向您送达法律文书,送达时间以上述送达方式中最先送达的为准。您同意上述送达方式适用于各个司法程序阶段。如进入诉讼程序的,包括但不限于一审、二审、再审、执行以及督促程序等。您应当保证所提供的联系方式是准确、有效的,并进行实时更新。如果因提供的联系方式不确切或不及时告知变更后的联系方式,使法律文书无法送达或未及时送达,由您自行承担由此可能产生的法律后果。

九、 协议的终止

9.1终止的情形

【用户发起的终止】您有权通过以下任一方式终止本协议:

(一)在满足“平台”公示的账户注销条件时您通过网站自助服务注销您的账户的;
    (二)变更事项生效前您停止使用并明示不愿接受变更事项的;
    (三)您明示不愿继续使用“平台”服务,且符合“平台”终止条件的。
    【“平台”发起的终止】出现以下情况时,“平台”可以本协议第八条的所列的方式通知您终止本协议:
    (一)您违反本协议约定,“平台”依据违约条款终止本协议的;
    (二)您盗用他人账户、发布违禁信息、骗取他人财物、售假、扰乱市场秩序、采取不正当手段谋利等行为,“平台”依据“平台”规则对您的账户予以查封的;
    (三)除上述情形外,因您多次违反“平台”规则相关规定且情节严重,“平台”依据“平台”规则对您的账户予以查封的;
    (四)您的账户被“平台”依据本协议回收的;
    (五)其它应当终止服务的情况。
    9.2 协议终止后的处理
    【用户信息披露】本协议终止后,除法律有明确规定外,“平台”无义务向您或您指定的第三方披露您账户中的任何信息。
    【“平台”权利】本协议终止后,“平台”仍享有下列权利:
    (一)继续保存您留存于“平台”的本协议第五条所列的各类非个人信息;
    (二)对于您过往的违约行为,“平台”仍可依据本协议向您追究违约责任。
    【交易处理】本协议终止后,对于您在本协议存续期间产生的交易订单,“平台”可通知交易相对方并根据交易相对方的意愿决定是否关闭该等交易订单;如交易相对方要求继续履行的,则您应当就该等交易订单继续履行本协议及交易订单的约定,并承担因此产生的任何损失或增加的任何费用。
    十、 法律适用、管辖与其他
    【法律适用】本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律;如法律无相关规定的,参照商业惯例及/或行业惯例。
    【管辖】您因使用“平台”服务所产生及与“平台”服务有关的争议,由“平台”与您协商解决。协商不成时,任何一方均可向“平台”运营商所在地人民法院提起诉讼。
    【可分性】本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行,该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。

本协议自2023年10月1日起生效,本协议最终解释权归“平台”运营商华广传媒有限公司所有。


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